服务热线:

13530056669 

13823222594 


 
 
 

亚马逊卖家们注意了!很多chat功能被关闭!

日期: 2018-09-12
浏览次数: 95
来源:

       前段时间,亚马逊全球开店突然宣布停用海卖助手的消息在卖家圈引起躁动。近日,据多位亚马逊卖家反映称,后台卖家支持的chat功能也被陆续取消!

       美国站卖家Ada表示:“在上周五登入亚马逊后台的支持界面时,发现仅有电话和邮件两个功能,而此前的在线聊天功能已‘不翼而飞’。”他坦言,一开始以为是后台系统出现的短暂性bug现象,但是接连好几天迟迟未出现该功能,深感疑惑。

亚马逊卖家们注意了!很多chat功能被关闭!

       另一卖家也透露遇到了同样的情况。“今天一早醒来发现自己有些账号有chat按钮,而有些账号却没有。”情急之下,他立马使用尚且还“健在”的聊天功能咨询了客服。

      亚马逊客服回复称:“亚马逊团队已经决定关闭卖家支持的chat功能服务,仅支持邮件,电话服务,而且目前已经关闭了60%的卖家,具体的全部关闭时间还未定。”

     被关闭的chat功能对亚马逊卖家究竟造成多少的影响?

     卖家指出,一旦该功能取消,对亚马逊卖家而言无疑是增添了不少的困扰。一方面,邮件需要48小时的处理时间,如模板上传出现问题的情况下,在线聊天就能很快的发现问题;另一方面,电话难以直观且具体的表述,同时电话聊天还存在手机号码关联风险情况的发生,卖家们如果只能选择邮件或电话来寻求官方帮助的话,这两种方式相较之于在线聊天咨询都更为繁琐且不能及时有效解决问题。 


回到顶部
News / 推荐新闻 More
2019 - 04 - 10
过去很多经营进出口贸易的货主,在进行少量的国际货品运输时,往往需要花费大量的时间进行进出口国之间的海关关税申报,同时也很少有物流企业愿意接受这样的货品运输业务,从而导致了商品出口运输的不流畅。目前很多大型物流企业开始推出了针对普通商品的双清包税专线业务,接下来就来了解一下双清包税专线具有哪些主要的优势。一、运输货品种类更丰富目前物流企业面向有进出口商品需求的企业开通了服务好,信誉可靠的双清包税专线业务,这项业务目前能够运输的产品种类也较为丰富,涵盖了绝大多数的普通商品,从而为很多专营进出口业务的企业带来了极大的方便,由于双清包税专线的出现,为很多需要少量商品出口的企业带来了更好的运输途径。二、收费价格更具性价比在双清包税专线物流出现之前,很多小宗的商品出口运输服务,通常很少有企业愿意承接,这主要是这些小宗商品也需要接受进出口严格的海关检查,同时也需要进行关税的申报,从而形成了成本的大幅增加...
2019 - 04 - 10
近年来电子商务行业发展的极为迅速,很多国内的买家也已经不再局限于在国内电子商务平台上购物,也开始在国外很多知名的在线购物网站挑选一些国内市场难以购买或者具有价格优势的产品。这些购物平台的产品通常都会通过国际小包裹出口专线运输回国。下面就来介绍一下国际小包裹出口专线具有哪些主要优势。一、航班资源丰富近年来很多网络买家都开始转向国外的大型购物平台进行购物,当消费成功后这些国外购物平台,通常都会通过航空运输的方式将商品寄送到国内,目前很多这种安全便捷的小包裹出口的货运,大多选择了香港作为转运中心,而香港作为国际城市拥有着丰富的国际航班资源,能够将来自世界各地的商品顺利的转送到国内买家手中。二、货运时效稳定目前通过国际小包裹出口专线进行少量的国际商品运输,还具有货运时效稳定以及货品在途时间较短的特点。国际小包裹出口专线通常都能够在买家当天下单后就进行物流流程,能够搭载当天的航班运送往香港,这种运输...
2019 - 03 - 13
近年来很多电商用户都有大量的国际物流的需求,但国际物流通常需要接受进出口国家海关的检验并缴纳相应的关税,整体流程较为繁琐,目前很多专业的物流企业推出了双清包税专线业务,这种业务不但运输时间更快同时也能为客户节省下大量的报税时间。接下来就来为有出口需求的商户们简单介绍一下双清包税专线的主要服务内容有哪些。一、货品的报关服务任何商品在进出口时,都需要接受所在国海关的检测,防止运输的货物中出现违禁品,同时对于出口的商品还需要收取一定的关税。有口皆碑的双清包税专线能够帮助货主承担货品在出口时的报关业务,帮助货主进行关税的缴纳,从而为货主节省下大量的用于海关报税的时间。二、货品的运输服务通常双清包税专线都采用了专属的运输工具,从而能够更好的节省货品在路途中的运输时间。同时这些专业的物流公司会在进出口国之间建立正规的码头货仓,并且提供运输工具,帮助货主将商品快速准确的寄送到所需的地点,货品的专线运输服...
2019 - 03 - 13
随着国际互联网电子商务行业近年来的迅猛发展,物流行业的国际货运业务量也出现了爆发式的高速增长,而国际物流运输业务量的增加也让其中很多物流企业推出了服务好,信誉可靠的双清包税专线服务,但并非所有物流企业的双清包税专线都会受到具有大量国际货运需求的客户的选择和青睐。接下来就为大伙们介绍一下具有哪些特点的双清包税专线物流企业更值得用户选择。一、线路更稳定的目前很多双清包税专线中,绝大多数其实都无法做到真正的专线专用。只有少部分实力特别雄厚并且业务量较大的物流公司,才能够部署自身独有的双清包税专线。这样的物流企业的线路更加稳定,也更受各行业经营进出口贸易的商户的欢迎,也是大多数商户选择商品出口的主要合作对象。二、价格更加合理国际货运因为路途较为遥远,同时商品在两个不同国家之间进出,需要同时缴纳出口关税和进口关税,因此在成本上要略高于国内物流货运。目前很多物流企业之间展开了市场份额的竞争,很多大型物...
深圳市百通国际货运代理有限公司
扫微信
获更多信息
联系我们
Copyright ©2018 - 2019 深圳市百通国际货运代理有限公司
犀牛云提供企业云服务
电话:13823222594
座机:0755-28511281
邮箱:826687681@qq.com
地址:深圳市龙岗区华南城5号交易广场A座1310
邮编:330520
 邮箱:826687681@qq.com
X
3

SKYPE 设置

4

阿里旺旺设置

5

电话号码管理

6

二维码管理

展开